Berättelsen om den svenska communitydöden

Från succé till fiasko, nästan över en natt. Så lyder domen över de svenska communitysajterna. För åtta år sedan hände något på webben som kom att förändra allt. Om du med allt menar hur svenska folket var sociala på nätet. Vid den tiden låg svenskarnas onlineliv splittrat över en mängd olika sajter – om de ens […]

Livebevakning av event – nytt affärsområde

Nu har i alla fall affärschefen i mig vaknat till liv och paketerat en ny tjänst till mina uppdragsgivare. I korthet går det ut på att engagera besökarna på ditt event via sociala medier och samtidigt skapa delbart och länkbart innehåll som lever långt mycket längre än bara under själva eventet.

Därför behöver SVT ändra sin beredskap i sociala medier

Ännu har inte SVT svarat på frågan. Det här synliggör problemet med att som företag inte kunna bemanna sociala medier (eller stärka upp bevakningen när det behövs) på ett sätt som följer användarnas mönster, snarare än kontorstiderna. Nästan alla företag och organisationer ser nyttan och möjligheterna med att finnas i sociala medier och kommunicera med målgrupper och intressenter där. Inte lika många förstår vad det innebär i praktiken när det gäller backupresurser och att under dygnets och veckans alla timmar ha en beredskap för att vissa frågor eller inlägg kan ta fart och snabbt nå enorm spridning. Vi såg det till exempel när det gäller de hatiska kommentarerna på H&M:s facebooksida som uppmärksammades i Uppdrag Granskning, och vi ser det upprepas gång på gång i andra sammanhang.

Ibland måste öppna dörrar sparkas in

Inte nog med att jag fyller år idag, min debattartikel om företag i sociala medier har även publicerats i Computer Sweden. När jag skrev den kände jag att jag nästan sparkade in öppna dörrar. Ingen kan väl ha undgått hur saker och ting fungerar tänkte jag. ”Alla” vet väl att det krävs resurser och ansvar för att bygga en närvaro på webben liksom.

Digital downshifting årets trend

Förutom 3D-faxar och handskrivna podcasts tror jag att en av de tydligaste trenderna på nätet 2013 kommer att äga rum utanför själva webben. Digital downshifting, att välja bort istället för till, poppar upp som en het trendkandidat när till och med folk som har webbkommunikation som yrke börjar tröttna, eller i alla fall väljer att köra en vit vecka då och då.

25 trendspaningar inför 2013

Hans Kullin har samlat in 25 personers kommentarer kring vad som kommer att känneteckna 2013 när det gäller utvecklingen på det digitala området. Du kan se alla kommentarer i presentationen nedan. Länkbete eller relevanta kunskap? Det är upp till dig att avgöra. Det finns förstås många kunniga personer som inte är med och tycker till, […]