Har du ett lejon bakom ryggen?

Hur använder man research på bästa sätt och hur kommer det sig att väl underbyggda resultat och slutsatser blir lättviktiga (och till och med ignoreras) till förmån för adhoc-lösningar när det väl hettar till?

Hur använder man research på bästa sätt och hur kommer det sig att väl underbyggda resultat och slutsatser blir lättviktiga (och till och med ignoreras) till förmån för adhoc-lösningar när det väl hettar till? Hans Eric Melin har gjort ett inlägg i ämnet och gör en intressant liknelse med att stå inför ett stup och bedöma kvalitén på den bro som leder till andra sidan samtidigt som ett hungrigt lejon letar efter middagsmat någonstans i närheten av där du står.

"In marketing too many conduct research as there were no lion in sight. But when there suddenly is, they throw all research and run in panic. That’s why essential qualities of a good marketer often are "to run fast" and "have great luck"."

Hans ger oss sina tankar utifrån dels beslutfattarens och dels researcherns perspektiv samt listar ett antal saker som man bör tänka på i dessa två roller. Vidare beskriver han vad resultatet av utförd research egentligen ska leda till:

"Although research may be advanced and complex the decisions that are to be based upon it normally aren’t. The questions that initiated the research often are about "left" or "right", "yes" or "no". Then research should be designed to answer those questions. Before the lion bites."

[Tips via: Hans Eric Melin på Let´s change people´s minds]

Relaterade inlägg

Skräddarsytt är framtiden

All utveckling pekar åt att vi i framtiden kommer kräva allt mer individualiserad, målgruppsanpassad och omsorgsfullt distribuerat nyhetsstoff och konsumentinformation (läs reklam); precis som i visionen om Googlezon. Mattias Durnik skriver efter första dagen på SIME (Scandinavian Interactive Media Event):
”Jag tror inte att jag på en dag hört så många talare nämna – direkt eller indirekt – att makten på Internet har och håller på att flyttas från företaget till konsumenten. Permission Marketing och Word of Mouth kom upp med jämna mellanrum.”
Viggo Cavling tycker inte att morgontidningarna utnyttjar sin ställning som trovärdigt medium tillräckligt och pekar också på win-win-situationen som den skräddarsydda kommunikationen i bästa fall kan uppnå:
”De stora drakarna skulle kunna sälja försäkringar, resor, och ja, till och med vissa banktjänster till sina läsare på ett sätt som Expressen och Aftonbladet aldrig skulle kunna. Prenumerationsavgiften skulle kunna motiveras med ett pärlband av rabatter och förmåner. Dessa borde presenteras i tidningen, på nätet och i mobilen. Jag är övertygad om att dagens konsumenter vill ha alltmer riktad information. Planerar man att köpa en bil, båt eller resa till Brasilien vill man ha som många erbjudanden som möjligt om detta. Marknadschefens våta dröm delas av konsumenten. Alla vinner på skräddarsydda erbjudande.”

Digital downshifting årets trend

Förutom 3D-faxar och handskrivna podcasts tror jag att en av de tydligaste trenderna på nätet 2013 kommer att äga rum utanför själva webben. Digital downshifting, att välja bort istället för till, poppar upp som en het trendkandidat när till och med folk som har webbkommunikation som yrke börjar tröttna, eller i alla fall väljer att köra en vit vecka då och då.